Als je begint met zakelijk bloggen dan is de inspiratie vaak ver te zoeken. Of je loopt juist over van de ideeën en weet niet waar te starten. In beide gevallen ben je op zoek naar het beste onderwerp om over te schrijven. Ik leg je uit welk onderwerp onmisbaar is als je indruk wil maken op je doelgroep.
Het beste onderwerp om over te schrijven
Het absolute nummer 1 onderwerp als je start met zakelijk bloggen of nieuwsberichten plaatsen is het beantwoorden van veelgestelde klantvragen. Het beantwoorden van die vragen zorgt voor meer klanten en verhoogt de klanttevredenheid.
Voor iedere (potentiële) klant die een vraag stelt zijn er namelijk meerdere die hun mond houden. Onbeantwoorde klantvragen zorgen voor:
- Onzekerheid bij potentiële nieuwe klanten. Hierdoor haken ze af en zie je ze nooit meer terug.
- Frustratie bij bestaande klanten. Ze gebruiken hierdoor je product of dienst minder of zijn ontevreden.
Start met schrijven
Tijd om indruk op je doelgroep te maken. Start met het beantwoorden van veelgestelde klantvragen op je website. Vragen die klanten stellen beginnen vaak met:
- Hoe moet ik…
- Waarom zou ik…
- Hoe werkt….
- Wat zijn de voordelen van…
- Wat is de reden dat…
En nu hoor ik je bijna denken: ja, maar als een klant mij die vraag stelt, dan kan ik hem toch gewoon beantwoorden?
Het effect van bloggen
Besef dat zo’n 80% van een aankoopbeslissing al wordt genomen voordat er met een persoon van jouw bedrijf wordt gesproken. Je doelgroep oriënteert zich online en neemt vervolgens contact op met de partij die hun onzekerheid het beste wegneemt. De onderneming waarbij ze het meeste vertrouwen hebben dat ‘het goed komt’.
Bloggen in de praktijk
Start met een blanco vel papier en schrijf (eventueel samen met je team) alle klantvragen op die je regelmatig hoort. Werk het antwoord op iedere klantvraag uit en plaats dit op je website.
Kleine tip: zorg voor een eerlijk antwoord. Houd je een verkooppraatje dan val je zo door de mand. Je lezer wil weten hoe het echt zit en vertrouwt jou alleen als je naast voordelen ook nadelen kunt benoemen. Jouw product of dienst is nou eenmaal niet voor iedereen geschikt, toch?
Hulp bij het beginnen met bloggen
Is de eerste stap toch nog lastig? Of wil je jouw blogs naar een hoger niveau tillen? Schakel dan de hulp in van een professional. Als copywriter kan ik:
- Je helpen bij het opstellen van een contentkalender met daarin de beste onderwerpen om over te schrijven
- Je schrijftips geven of je werk tegenlezen zodat je steeds beter wordt in bloggen
- Periodiek blogs voor je schrijven zodat jij je alleen druk hoeft te maken over een goede briefing.
Wil je samen aan de slag met zakelijk bloggen?
